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GEBENZ Consultoría y Negocios (en adelante, GEBENZ), con domicilio en 29 Poniente 4112, Interior G-101, Colonia Belisario Domínguez, Puebla, Puebla, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos que recabamos

A través del asistente y del formulario de contacto recabamos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), empresa (opcional), mensaje (opcional) y las respuestas y mensajes que das al asistente (perfil, industria, servicio de interés, tamaño del proyecto, urgencia, cotización de referencia, opciones de renegociación y presupuesto). También recabamos datos técnicos de origen de la visita (parámetros UTM y página de origen).

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades

Responder tu solicitud y elaborar una propuesta de servicios.
Dar seguimiento comercial a tu solicitud.
Medir y mejorar el desempeño del sitio y del asistente.

4. Transferencias y encargados

Para operar el sitio utilizamos proveedores de infraestructura (alojamiento, base de datos y envío de correo) que tratan los datos por nuestra cuenta. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines publicitarios.

5. Asistente con inteligencia artificial

Cuando escribes preguntas libres en el asistente, el texto puede procesarse con un proveedor de inteligencia artificial para generar la respuesta. No escribas en el chat datos personales sensibles.

6. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, o revocar tu consentimiento, escribiendo a corporativo@gebenz.com. Responderemos en los plazos que marca la ley.

7. Cookies y analítica

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8. Cambios al aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página.